安全使用提醒

以下内容根据官方公告重新整理，方便在移动端快速获取关键信息 尊敬的各位用户： 近期有用户反映，部分不法分子利用大家对我们的信任，冒充我方工作人员实施诈骗 无论对方通过何种方式联系您，请立即打开APP内的客服通道进行核实 请特别注意以下可疑情形： 1. 以您的收款账户异常为由，要求您先行放币，再将款项转入其他账户

2. 谎称“先放币，平台后续会退款”，诱骗您放币 3. 以您的交易涉及诈骗为由，要求您放币后由平台处理 4. 以帮助 安全使用提醒 01 PART 重要提醒 IMPORTANT 尊敬的各位用户：近期有用户反映，部分 不法分子 利用大家对我们的信任， 冒充 我方工作人员实施诈骗 02 PART 常见诈骗手段 SCAMS 1 以您的收款账户异常为由，要求您先行放币，再将款项转入其他账户

2 谎称“先放币，平台后续会退款”，诱骗您放币 3 以您的交易涉及诈骗为由，要求您放币后由平台处理 4 以帮助您争取更多优惠或加快资金变现为名，引导您将资金转给对方 凡是电话中以各种理由要求您先放币的，都是骗局

03 PART 注意事项 NOTICE 请勿私下交易 ：任何充值或提现操作，务必通过官网客服确认，拒绝私下交易 客服不会主动添加用户 ：不要相信任何主动添加您联系方式的人 如有疑问，请及时联系官方客服处理 卖币订单超时处理 ：订单有效期为15分钟，若未收到款项，请及时点击 【发起申诉】

订单超时将被视为您已收到资金，系统会自动将币打给买家 04 PART 官方联系方式 CONTACT EBpay绝不会在电话中要求用户直接放币等 敏感操作 所有操作均需在APP内联系 在线客服 完成 如接到可疑电话，请直接挂断，或通过APP内客服核实对方身份

请保护好自己的资产安全，感谢您的理解与支持 官方合作请认准以下渠道： 获取下载地址： 选择来到EBpay下载地址 以上内容为资料整理，涉及版本、功能或时效信息时，请以实际页面显示为准 EBpay的所有活动均通过APP官网发布通知，请以官方渠道为准 EBpay钱包的所有业务必须通过APP内部完成，且支持完整的交易记录查询

EBpay目前没有官方Telegram飞机群（Telegram群组），请勿轻信任何声称的官方群聊 谨防他人仿冒EBpay通知 01 PART 近期发现仿冒运营 警惕仿冒行为 尊敬的用户：近期发现外部有个人或机构仿冒EBpay品牌，擅自开展买卖、投注、抽奖等活动 为保障您的权益，请仔细阅读以下官方声明 02 PART 官方声明要点 核心提示 EBpay的所有活动均通过APP官网发布通知，请以官方渠道为准 EBpay目前没有官方Telegram飞机群（Telegram群组），请勿轻信任何声称的官方群聊

唯一客服入口：EBpay官网及APP内的客服功能 03 PART 官方渠道 获取官方信息 官网地址： 选择来到EBpay下载地址 下载地址： 选择来到EBpay下载地址 （点按转到EBpay下载地址） /// END 安全提醒 FINAL WARNING 请各位用户留意账号及资金安全，如有任何疑问，请通过上述唯一客服入口联系官方客服，切勿相信第三方渠道 各位 EBPAY 用户： 当前处于签名证书更换阶段，部分地区的用户打开 Ebpay APP 时，会收到无法验证的提示 技术团队正在紧急更换备用签名证书，在此期间，部分移动端用户暂时无法正常使用该软件

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